販売店情報について

更新日:2024/06/17

Q:teraidoからメールが届きません。

以下の内容で対処いただき、それでもメールが届かない場合は、業務担当者にご連絡をお願いいたします。

1)メール受信でドメイン指定を行っている場合は「@teraido.jp」を受信設定にしてください。
2)お客様のメールBOXの迷惑フォルダ等にメールが受信されていないかご確認ください。
3)ログイン後画面の管理項目の『利用者情報変更』をクリックしていただき、遷移画面上のメール配信設定でメール受信を
 ”希望しない””を設定していないかをご確認ください。
4)3)と同様の画面で登録いただきましたメールアドレスに間違いがないかをご確認ください。

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